บริการบำรุงรักษาระดับมืออาชีพ

บริการบำรุงรักษาระบบ Computer Vision สำหรับการอ่านค่าเครื่องมือวัดและจอแสดงผลทุกประเภทอย่างครอบคลุม ด้วยแผนการบำรุงรักษาที่ได้รับการออกแบบเป็นพิเศษเพื่อให้ระบบของท่านทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพสูงสุด ภายใต้การดูแลของทีมเทคนิคผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากกว่า 12 ปี พร้อมระบบสำรองและแผนการกู้คืนข้อมูลที่รวดเร็ว เพื่อลดความเสี่ยงในการหยุดทำงานของระบบให้เหลือน้อยที่สุด

99.95%

ความพร้อมใช้งาน

ตลอดปีที่ผ่านมา

ชั่วโมง

เวลาตอบสนองเฉลี่ย

500+

ระบบ

ที่อยู่ภายใต้การดูแล

ประเภทการบำรุงรักษาที่ครอบคลุม

เราเสนอแผนการบำรุงรักษาที่หลากหลายและยืดหยุ่น เพื่อตอบสนองความต้องการและงบประมาณที่แตกต่างกันของแต่ละองค์กร

Preventive Maintenance

การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น

กิจกรรมหลัก:

• ทำความสะอาดเลนส์กล้องและเซ็นเซอร์
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อและสายเคเบิล
• อัปเดตซอฟต์แวร์และ firmware
• สอบเทียบความแม่นยำของระบบ
• ตรวจสอบระบบแสงสว่าง
• Backup ข้อมูลและการตั้งค่า

ความถี่:

• รายเดือน: ทำความสะอาดและตรวจสอบพื้นฐาน

• รายไตรมาส: การสอบเทียบและปรับแต่ง

• ราย 6 เดือน: ตรวจสอบครอบคลุม

ด่วน

Corrective Maintenance

การซ่อมแซมและแก้ไขปัญหาเมื่อระบบเกิดความเสียหาย

บริการแก้ไข:

• การซ่อมอุปกรณ์ที่เสียหาย
• แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์
• เปลี่ยนอะไหล่ที่ชำรุด
• ปรับปรุงการตั้งค่าระบบ
• กู้คืนข้อมูลที่สูญหาย
• ทดสอบระบบหลังการแก้ไข

เวลาตอบสนอง:

• Critical: ภายใน 2 ชั่วโมง

• High: ภายใน 4 ชั่วโมง

• Medium: ภายใน 8 ชั่วโมง

• Low: ภายใน 24 ชั่วโมง

Predictive Maintenance

การบำรุงรักษาแบบทำนายล่วงหน้า ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล

เทคโนโลยี AI:

• วิเคราะห์ performance patterns
• ทำนายอายุการใช้งานอุปกรณ์
• ตรวจจับความผิดปกติแต่เนื่อง
• แนะนำเวลาเปลี่ยนอะไหล่
• ปรับแต่งประสิทธิภาพอัตโนมัติ
• รายงานสุขภาพระบบ

ประโยชน์:

• ลดค่าใช้จ่ายการซ่อมแซมถึง 30%

• เพิ่ม uptime ถึง 20%

• ยืดอายุการใช้งานอุปกรณ์

• วางแผนงบประมาณได้แม่นยำ

แผนบำรุงรักษา

เลือกแผนที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ

Basic Plan

฿8,000 /เดือน

การบำรุงรักษาเชิงป้องกันรายเดือน
Remote monitoring 24/7
รายงานประสิทธิภาพรายเดือน
การสนับสนุนทางโทรศัพท์
การอัปเดตซอฟต์แวร์พื้นฐาน
On-site maintenance
Predictive analytics

แนะนำ

Professional Plan

฿15,000 /เดือน

ทุกอย่างใน Basic Plan
On-site maintenance รายไตรมาส
Predictive maintenance analytics
การสอบเทียบความแม่นยำ
การเปลี่ยนอะไหล่สึกหรอ
Priority support (4 ชั่วโมง)
การอบรมเพิ่มเติม

Enterprise Plan

฿25,000 /เดือน

ทุกอย่างใน Professional Plan
On-site maintenance รายเดือน
Dedicated account manager
Custom AI model optimization
Emergency support (2 ชั่วโมง)
Advanced analytics dashboard
การประเมินและปรับปรุงระบบ

บริการฉุกเฉิน

สนับสนุนแก้ไขปัญหาเร่งด่วน 24/7

ติดต่อฉุกเฉิน

Emergency Hotline

090-119-9844, 089-425-1019

24/7 ทุกวัน

Line Official

@gaugesnap-emergency

ตอบกลับทันที

Emergency Email

emergency@gaugesnap.com

ภายใน 30 นาที

ขั้นตอนการแจ้งปัญหาฉุกเฉิน

1. โทรหมายเลขฉุกเฉินทันที
2. แจ้งรหัสระบบและปัญหาที่เกิด
3. ทีมงานจะประเมินและตอบกลับ
4. รับการสนับสนุนแบบ real-time

เวลาตอบสนอง

Critical

ระบบหยุดทำงานทั้งหมด

2 ชม.

On-site

High

ระบบทำงานบางส่วน

4 ชม.

On-site

Medium

ปัญหาความแม่นยำ

8 ชม.

Remote/On-site

Low

ปัญหาทั่วไป

24 ชม.

Remote

การรับประกันเวลาตอบสนอง

• มีทีมงานเตรียมพร้อม 24/7
• อะไหล่สำรองพร้อมใช้งาน
• ระบบสำรองชั่วคราว
• การรายงานสถานะแบบ real-time

เทคโนโลยี AI ที่ต้องบำรุงรักษา

ทำความเข้าใจเทคโนโลยีเพื่อการบำรุงรักษาที่มีประสิทธิภาพ

มอบความน่าเชื่อถือให้กับระบบของคุณ

เลือกแผนบำรุงรักษาที่เหมาะสมและรับการดูแลระบบอย่างมืออาชีพ

ปรึกษาแผนบำรุงรักษา ติดตั้งระบบใหม่

บริการบำรุงรักษาระดับมืออาชีพ

ประเภทการบำรุงรักษาที่ครอบคลุม

Preventive Maintenance

กิจกรรมหลัก:

ความถี่:

Corrective Maintenance

บริการแก้ไข:

เวลาตอบสนอง:

Predictive Maintenance

เทคโนโลยี AI:

ประโยชน์:

ตารางการบำรุงรักษา

ปฏิทินการบำรุงรักษา

รายวัน

รายสัปดาห์

รายเดือน

รายไตรมาส

รายปี

Checklist การบำรุงรักษา

Hardware Check

Software Check

Performance Check

Documentation